Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), GURMEHUB BİLİŞİM YAZILIM TİCARET (“Gurmehub” veya “Şirket”) tarafından geliştirilen ve işletilen yapay zekâ destekli ön muhasebe programı Hubi’nin (hubiyle.com), Hubi uygulamasının, Hubi’ye sor yapay zekâ asistanının ve ilgili dijital hizmetlerin kullanım şartlarını belirler.
Hubi’ye kaydolarak, web sitemizi ziyaret ederek ya da hizmetlerimizi kullanarak bu Koşulların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Hubi’yi kullanmayınız.
1. Tanımlar
- Hubi / Platform: Gurmehub bünyesinde sunulan bulut tabanlı ön muhasebe yazılımı, web sitesi, uygulama ve bağlı hizmetler.
- Şirket (Gurmehub): GURMEHUB BİLİŞİM YAZILIM TİCARET (gurmehub.com).
- Kullanıcı: Hubi’ye üye olan ve hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi işletme ile bu işletme adına Hubi’yi kullanan yetkililer.
- Hubi’ye sor: Kullanıcının günlük dille yazdığı isteklere göre kayıtları üzerinde işlem hazırlayan, rapor çıkaran ve soruları yanıtlayan yapay zekâ asistanı.
- Üçüncü taraf hizmetler: Kullanıcının Hubi’ye bağladığı e-fatura özel entegratörleri, pazaryerleri, e-ticaret platformları ve diğer hizmetler.
2. Hizmetin kapsamı
- Hubi; teklif, sipariş ve fatura, gelir-gider, cari, kasa ve banka, depo ve stok kayıtlarının tutulmasını ve raporlanmasını sağlayan bir ön muhasebe yazılımıdır.
- Paketin kapsamına göre pazaryeri ve e-ticaret siparişlerinin aktarılması, siparişlerden fatura düzenlenmesi ve stokların güncellenmesi gibi entegrasyonlar sunulur.
- Hubi bir muhasebe bürosu ya da mali müşavirlik hizmeti değildir; beyanname, vergi planlaması ve mevzuat yorumu gibi konularda kullanıcının mali müşavirinden destek alması gerekir.
3. e-Fatura ve e-Arşiv
- e-Fatura ve e-Arşiv belgeleri, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın izin verdiği özel entegratörler aracılığıyla düzenlenir ve iletilir.
- Belgelerin içeriğinin (alıcı, tutar, vergi ve ürün bilgileri) doğruluğundan ve belgenin süresinde düzenlenmesinden kullanıcı sorumludur.
- Kullanıcı kendi e-fatura entegratörünü bağladığında, o entegratörün hizmet koşullarına da tabidir.
- Hubi üzerinden alınan kontörler e-Fatura ve e-Arşiv belgesi düzenlerken kullanılır; paketlerin fiyatları ve koşulları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.
4. Hubi’ye sor yapay zekâ asistanı
- Asistan; fatura, cari, stok ve diğer kayıtlarınız üzerinde işlem hazırlamanıza, rapor almanıza ve sorularınıza yanıt bulmanıza yardımcı olur.
- Yapay zekâ yanıtları hatalı ya da eksik olabilir. Asistanın hazırladığı fatura, rapor ve diğer çıktıları kontrol etmek ve onaylamak kullanıcının sorumluluğundadır.
- Asistanın yanıtları mali müşavirlik, vergi ya da hukuki danışmanlık niteliği taşımaz.
- Asistana hukuka aykırı, yanıltıcı ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden talepler iletilemez.
5. Üyelik ve hesap güvenliği
- Bilgilerin doğruluğu: Kullanıcı; kayıt sırasında verdiği unvan, vergi kimlik numarası, yetkili ve iletişim bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
- Erişim bilgilerinin korunması: Hesap parolalarının ve bağlanan hizmetlere ait erişim anahtarlarının güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
- Şüpheli erişim bildirimi: Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz derhal [email protected] adresine bildirimde bulununuz.
6. Üçüncü taraf hizmetler
Kullanıcının bağladığı e-fatura entegratörleri, pazaryerleri ve e-ticaret platformları kendi hizmet koşullarına tabidir. Bu hizmetlerdeki kesintiler, erişim kısıtlamaları, teknik değişiklikler ya da hesap yaptırımlarından doğan aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.
7. Kabul edilebilir kullanım
Kullanıcı Hubi’yi hiçbir koşulda aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
- Gerçeği yansıtmayan, sahte ya da muhteviyatı itibarıyla yanıltıcı belge düzenlemek,
- Türk Ceza Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunmak,
- Üçüncü kişilerin kişisel verilerini hukuka aykırı biçimde işlemek ya da fikri haklarını ihlal etmek,
- Platformun sunucularına, arayüzlerine veya veri tabanlarına yönelik saldırı, yetkisiz erişim, tersine mühendislik ya da kötü amaçlı yazılım faaliyetlerinde bulunmak.
Bu tür ihlallerin tespiti halinde Şirket, kullanıcının hizmetini derhal ve tek taraflı olarak durdurma, erişimi engelleme ve yetkili makamlara bildirimde bulunma hakkına sahiptir.
8. Ücretlendirme
Hizmet bedelleri, seçilen paket ve ödeme dönemine (aylık ya da yıllık) göre fiyatlandırma sayfasında yayımlanan tarife üzerinden tahakkuk ettirilir. Faturalar kullanıcının kayıtlı e-posta adresine iletilir. Vadesinde ödenmeyen hizmetlerde Şirket, bildirimde bulunarak hizmeti geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
9. Fikri ve sınai mülkiyet hakları
Hubi yazılımı, yapay zekâ asistanı, arayüzleri, kaynak kodları, logoları, tasarımları ve ticari markaları münhasıran GURMEHUB BİLİŞİM YAZILIM TİCARET’e aittir. Kullanıcıya yalnızca abonelik süresince geçerli, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Kullanıcının Hubi’ye kaydettiği veriler kullanıcıya aittir.
10. Hizmet seviyesi ve sorumluluğun sınırlandırılması
- Kesintisiz hizmet: Şirket, Hubi’nin en yüksek erişilebilirlikle çalışması için gerekli teknik tedbirleri alır. Önceden duyurulan planlı bakım çalışmaları bu kapsamın dışındadır.
- Üçüncü taraf kesintileri: Gelir İdaresi Başkanlığı sistemleri, özel entegratörler, pazaryerleri, telekomünikasyon altyapıları ya da bulut sağlayıcılarında yaşanan arıza ve kesintilerden Şirket sorumlu tutulamaz.
- Dolaylı zararlar: Şirketin kâr kaybı, veri kaybı ya da dolaylı zararlardan doğan sorumluluğu, hiçbir koşulda kullanıcının son 3 ayda ödediği toplam hizmet bedelini aşamaz.
11. Gizlilik ve kişisel verilerin korunması
Hubi’nin kullanımı sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni hükümlerine uygun olarak işlenir.
12. Süre, askıya alma ve fesih
- Bu Koşullar, kullanıcının Hubi’yi kullanmaya başladığı tarihte yürürlüğe girer ve hesap aktif olduğu sürece geçerlidir.
- Taraflardan her biri, diğer tarafa 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi gerekçesiz olarak feshedebilir.
- Kullanıcının kabul edilebilir kullanım kurallarını ihlal etmesi, mevzuata aykırı işlem yapması veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde Şirket derhal ve tek taraflı fesih hakkına sahiptir.
13. Değişiklikler
Şirket, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmet kapsamındaki yenilikler doğrultusunda bu Koşulları güncelleyebilir. Güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler
Bu Koşulların uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. İletişim ve tebligat bilgileri
- Firma Unvanı: GURMEHUB BİLİŞİM YAZILIM TİCARET
- Marka ve Ürün: Hubi (Gurmehub ürünü)
- Adres: GÖRÜKLE MAH. ÜNİVERSİTE-1 CAD. ULUTEK TEKNOLOJİ GELİŞTİRME BİNASI A-B-C-D-E-F-H BLOKLARI Kapı No:933 Daire No:B027 NİLÜFER / BURSA
- E-posta: [email protected]
- KEP Adresi: [email protected]